Reembolsos

Cómo funcionan los reembolsos cuando Apple gestiona la facturación.

Como Apple procesa todos los pagos, los reembolsos se solicitan a través de Apple y no de Ticker AI.

  1. Ve a reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu cuenta de Apple.
  2. Busca la compra de Ticker AI.
  3. Elige el motivo y envía tu solicitud.

Apple decide la elegibilidad del reembolso según sus propias políticas. Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte con la app, pero no podemos emitir reembolsos de Apple directamente.

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